Praktische info voor uw verblijf in het ziekenhuis
-
Vrijwilligers van het Rode Kruis Vilvoorde organiseren een zorgbibliotheek in ons ziekenhuis.
Het bibliotheeklokaal is gelegen in blok K, 3de verdieping.
De bib is open op dinsdag en vrijdag van 13:30 tot 16:00 u. De vrijwilligers zijn tijdens de openingsuren te bereiken via 02/ 257 56 30.
-
Alle informatie betreffende onze cafetaria (restaurant / self service) vindt u steeds terug in de groene kader links op elke pagina van onze website.
-
Gelieve bij het gebruik van uw GSM rekening te houden met anderen: luidruchtige gesprekken kunnen de rust in het ziekenhuis verstoren. Het gebruik van GSM's in nabijheid van kritische medische toestellen (bv. op Intensieve Zorgen) is verboden om ontregeling van deze toestellen te vermijden.
-
Op de meeste patiëntenkamers en doorheen ons ziekenhuis bieden wij onze patiënten en bezoekers wifi- toegang aan. Hiervoor kan u in de winkel aan de ingang Gendarmeriestraat een dag-/ of een weekkaart kopen met uw persoonlijke code.
Opgelet:
Op onze psychiatrische afdeling (PAAZ) zijn laptops, I-phones, I-pads en andere multimedia-toestellen met internetverbinding echter niet toegelaten. Dit in het kader van het genezingsproces van de patiënten.
Op Pediatrie kunnen de patiënten gebruik maken van de Bednet- faciliteiten en zo op afstand toch live les volgen vanuit hun ziekenhuisbed in AZ Jan Portaels. Meer info bij de verpleegkundigen op Pediatrie of via www.bednet.be.
-
Indien u opgenomen bent in ons ziekenhuis en u op een van deze diensten een beroep wil doen, kan u een afspraak maken via het zorgteam van uw afdeling. Deze kosten moeten niet onmiddellijk betaald worden, ze worden aangerekend via de algemene ziekenhuisfactuur.
-
Reactie klasbezoeken:
" Donderdag bracht ik, naar jaarlijkse gewoonte, een bezoek aan het ziekenhuis met mijn tweede leerjaar. Het was weer een leerrijke en boeiende uitstap. Waarvoor nogmaals dank aan Mevr. Schoevaerts die dit echt vlot en op kindermaat weet te realiseren. Tevens bedankt voor de traktatie.
Mvg, Marleen Raes (en de kinderen van het tweede leerjaar van De Negensprong te Grimbergen)"
***
Leerkrachten kunnen met hun klasje bij ons op bezoek! Wij zorgen voor een geleide toer doorheen ons ziekenhuis. Reserveren vooraf is noodzakelijk via onthaal@azjanportaels.be
-
Bij opname in het ziekenhuis ontvangt u een identificatiebandje. Dit bandje zorgt ervoor dat wij u tijdens uw verblijf in het AZ Jan Portaels op elk moment correct kunnen identificeren. Dit is essentieel bij het toedienen van medicatie, het prikken van bloed of het verrichten van een onderzoek. Controleer steeds of uw naam correct op het bandje staat. Werd het bandje verwijderd, bijvoorbeeld voor een operatie of onderzoek, vraag dan onmiddellijk een nieuw bandje.
-
Inkomende post wordt op de patiëntenkamers bezorgd. Voor een vlotte postbedeling geeft u volgende informatie mee aan uw correspondent:
Uw voornaam en naam
Verpleegafdeling + kamernummer
AZ Jan Portaels
Gendarmeriestraat 65
1800 Vilvoorde
Uitgaande persoonlijke briefwisseling kan u gefrankeerd afgeven aan het zorgteam of aan de onthaalbalie in de inkomhal van de Gendarmeriestraat.
-
In uw patiëntenkamer kan u verschillende radiozenders beluisteren. De 1- en 2-persoonskamers beschikken over een televisietoestel. Omwille van veiligheidsmaatregelen mogen er geen eigen toestellen worden meegebracht door de patiënten. Zet Radio en TV echter niet te luid, zodat andere patiënten niet onnodig gestoord worden.
- Indien een familielid wenst te overnachten in het ziekenhuis, dan is dit enkel mogelijk bij patiënten die verblijven in een eenpersoonskamer en mits toestemming van de verpleegafdeling.
-
Bent u ontslagklaar, maar moet u nog even wachten op vervoer? Dan kan u in tussentijd rustig plaatsnemen in onze vertrekzone “de Lounge”. Deze wachtzone bevindt zich rechts naast het Onthaal aan de ingang Gendarmeriestraat. Er zijn comfortabele zetels, een ruime tafel en stoelen en u kan er genieten van gratis koffie en water. Vraag ernaar bij het zorgteam van uw afdeling.
-
Kranten en tijdschrijften, bloemen, pralines, drank, geschenken en zo veel meer kunnen gekocht worden in de winkel aan het onthaal Gendarmeriestraat. De winkel is elke dag geopend van 07:00 tot 19.30 uur doorlopend. Op zaterdag en zondag van 13.30 tot 19.30.
Versnaperings- en frisdrankautomaten zijn op diverse plaatsen in het ziekenhuis beschikbaar.