Kan ik mijn factuur digitaal ontvangen en betalen?
Zeker! Als ziekenhuis trekken wij volop de kaart van duurzaamheid. Je kan daarom je facturen digitaal ontvangen en betalen via:
- Mynexuzhealth
- Meer informatie op de pagina Mijn dossier
- Doccle
- Surf naar Doccle.be
- Klik op inloggen, heb je nog geen account klik je eerst op 'maak je gratis account'
- Ga in het menu naar 'verbindingen’ en klik op ‘maak een nieuwe verbinding’
- Zoek mynexuzhealth in de lijst en klik hierop
- Vul de gevraagde codes in die je op jouw laatste factuur terugvindt
- Je ontvangt voortaan je facturen via deze digitale weg
Kan ik een afbetalingsplan aanvragen?
Zeker! We begrijpen dat het niet altijd evident is om soms hoge ziekenhuisfacturen te betalen. Neem contact op met de dienst facturatie voor het aanvragen van een afbetalingsplan.
Kan de factuur rechtstreeks naar mijn hospitalisatieverzekering gestuurd worden?
Wanneer het ziekenhuis een samenwerking heeft met je hospitalisatieverzekeraar, worden de facturen voor een (dag)opname rechtstreeks opgestuurd. Facturen voor ambulante zorg worden nooit rechtstreeks opgestuurd.
Waarom betaal ik een hoger remgeld op de spoeddienst zonder verwijsbrief?
Op onze spoedgevallendienst worden geen ereloonsupplementen aangerekend. Al onze artsen zijn geconventioneerd.
Wel is er een wettelijk vastgelegd honorarium waarvoor je een deel zelf betaalt via het remgeld. Dit remgeld ligt hoger wanneer je jou aanmeldt op de spoeddienst zonder een schriftelijke of elektronische verwijsbrief van jouw (huis)arts én je niet via een vervoermiddel van de noodcentrale 112 werd binnengebracht.
Deze regeling en de verhoging van het remgeld zijn wettelijk bepaald en worden gecontroleerd door het RIZIV. De dringendheid van jouw medische situatie heeft hierbij geen invloed. Het al dan niet aanrekenen van het hogere remgeld hangt uitsluitend af van de aanwezigheid van een geldige verwijsbrief of een tussenkomst van de 112.
